System Web CRM jest świetną pomocą w codziennym prowadzeniu każdej firmy, ponieważ zapewnia każdej firmie szeroko rozumianą niezależność geograficzną, mobilność, jest dostępny w przeglądarce internetowej, a nawet można z niego korzystać używając do tego celu telefonu komórkowego.
Ponieważ system web CRM działa w modelu SaaS, opartym na chmurze obliczeniowej, można go używać z poziomu przeglądarki, nie ma potrzeb aktualizacji ani też zakupu drogich licencji. System Web CRM posiada takie same funkcje, jak standardowa wersja programu, a zanim zdecydujemy się z niego korzystać możemy wypróbować za darmo jego wersję próbną. Warto dodać, że nawet taka wersja testowa jest wersją pełną, posiada wszelkie funkcje, które dostępne są w wersji standardowej i w wersji płatnej. Na pewno zachęcające dla firm będzie to, że użytkowanie system web CRM wiąże się z comiesięczną opłatą abonamentową, która zależna jest od ilości stanowisk, na których program jest użytkowany. Jest to i tak dużo taniej niż w przypadku obowiązku zakupu licencji.