Management CRM to znacznie łatwiejsze zadanie, gdyż dobre oprogramowanie w niebagatelny sposób ułatwia wszelkie działania zarządzające bazą klientów firmy. Ponieważ management CRM działa w modelu SaaS, czyli Software as a Service, opartym o chmurę obliczeniową, dostępny jest w każdej chwili z internetu, nie wymaga inwestycji w drogie urządzenia, instalację, aktualizacje itp.
Co więcej, management CRM nie jest drogim programem, gdyż użytkownik płaci co miesiąc jedynie abonament, nie musi kupować licencji, a to oznacza, że miesięczny koszt korzystania z management CRM jest znacznie niższy i w zasadzie każda firma może sobie teraz na niego pozwolić. Przy odpowiednim wykorzystaniu tego typu oprogramowanie może skutecznie zwiększyć obroty firmy, przyciągnąć do niej nowych klientów, a także obniżyć koszty eksploatacji tego typu oprogramowania. Warto zainwestować w tego typu program, ponieważ niezależnie od wielkości i profilu działalności firmy, ułatwia on uporządkowanie bazy klientów i ułatwia działania na klientach.