W dzisiejszych czasach, w dobie ekspansji internetu w zasadzie w każdą dziedzinę życia, mamy również działające w modelu SaaS oprogramowanie CRM. Email CRM wspomaga zarządzanie bazą klientów firmy, ułatwia wprowadzanie do bazy nowych klientów, monitorowanie ich zakupów. Korzystając z email CRM mamy możliwość opracowania planu zwiększenia sprzedaży i zysków. Wysokiej jakości email CRM zapewnia dostęp do danych w każdej chwili, pozwala badać przychody i zyski, monitorować stan magazynów, określać zniżki i rabaty.
Co więcej, takie oprogramowanie znacznie poprawia obsługę klienta, a szybki dostęp do jego danych umożliwia skuteczną komunikację. Przydatne funkcje email CRM to śledzenie konkurencji, identyfikacja trendów, prognozowanie i śledzenie procesów sprzedaży, ale również wyników biznesowych swojej firmy. Istotny jest bez wątpienia także koszt, gdyż za tego typu oprogramowanie, dostępne w każdej chwili z internetu, nie trzeba słono płacić, koszt miesięcznej dzierżawy CRM to niewielkie koszty w porównaniu z tym, co można zyskać.
