Oprogramowanie CRM pomocne w promocji firmy.
Oprogramowanie CRM to wielofunkcyjny, nowoczesny zbiór narzędzi, który ma wpływ na wszystkie płaszczyzny działań przedsiębiorstwa. Poprawia jakość oraz wydajność codziennych działań firmy, przyspiesza i usprawnia kontakty z klientami oraz pomaga w działalności promocyjno – reklamowe.
W CRM marketing przydatne jest przede wszystkim narzędzie Campaign Management (zarządzanie kampaniami) oraz Trade Promotion Management (zarządzanie promocjami). Oba te narzędzia są ściśle powiązane.
Campaign Management – prowadzenie skutecznych kampanii reklamowych.
Dobrze przeprowadzona kampania szansą na zyskanie nowych klientów. Poprzez aplikacje Campaign Management możemy tworzyć profil klienta docelowego oraz całych grup docelowych. Możemy tworzyć specjalne szablony promocyjne oraz wdrażać je w życie.
Trade Promotion Management – owocna promocja drogą do sukcesu firmy.
Trade Promotion Management jest funkcjonalną aplikacją pomagającą we wszystkich działaniach promocyjno – reklamowych spółki. Poprzez tego typu narzędzia możemy: planować proces promocji oraz sprawdzać dostępny budżet, analizować rynek, prognozować sprzedaż, monitorować wszystkie działania oraz sporządzać specjalistyczne promocyjne raporty.
CRM marketing – Doskonały sposób na zaistnienie firmy w branży.
CRM marketing pomaga zaistnieć danej spółce w branży i trafić do świadomości klientów. Obecnie dobra reklama jest niezbędna jeśli chcemy zostać zauważeni przez dużą liczbę odbiorców. CRM marketing i specjalne narzędzia do przeprowadzania kampanii sprawiają, że jest ona w pełni dostosowywana do profilu firmy oraz potrzeb kontrahentów. Możemy przy jego pomocy odpowiednio wcześniej przewidzieć potrzeby i oczekiwania klientów i wyjśc im naprzeciw.
