CRM doskonałe oprogramowanie dla małych firm.
Wiele szefów i menadżerów przedsiębiorstw, które dopiero wchodzą na rynek zastanawia się, który CRM dla małych firm wybrać. Nowe, świeżo powstałe firmy nie mogą sobie pozwolić na zakup pełnego oprogramowania. Dla tach spółek idealnym rozwiązaniem jest CRM online.
CRM online to darmowa wersja programu. Dzięki niej pracownicy i szefowie firm mogą swobodnie korzystać z wielu funkcji programu.
CRM dla małych firm online umożliwia między innymi swobodny kontakt z klientami oraz bezproblemowy, szybki przepływ najważniejszych informacji. Poprzez aplikację możemy szybko znaleźć ważne informacje o kliencie lub grupie klientów oraz nawiązać z nim kontakt poprzez wybrany kanał komunikacyjny: połączenie telefoniczne, sms, mail, rozmowę video itd. Oprogramowanie daje szansę swobodnego zarządzania relacjami z klientami z każdego miejsca na świecie. Bazy klientów mogą być pogrupowane według naszych potrzeb.
Program posiada również szereg aplikacji wspomagających sam przebieg transakcji i realizacji zamówień. Poprzez proste w obsłudze narzędzia możemy regularnie sprawdzać historię zamówień, stan dokonywanych płatności od klientów. Możemy również szybko i bezbłędnie wypełniać faktury i inne dokumentacje służbowe.
Poprzez aplikację Campaign Management możemy prowadzić skuteczne i owocne kampanie, dzięki którym firma zyskuje nie tylko zaufanie stałych klientów, ale również trafia do nowych kontrahentów. Działania promocyjne sprawiają, że firmy staje się zauważalna i doceniana w branży. Skuteczne działania marketingowe przekładają się na sukces całego przedsiębiorstwa oraz na ilość zrealizowanych zleceń. Dobra reklama i odpowiednio dobrana strategia trafia do świadomości odbiorców.