System CRM a pracownicy zdalni

Praca zdalna staje się coraz bardziej popularna. Coraz więcej firm zatrudnia pracowników w systemie „home office”. Dzieje się tak, ponieważ kierownicy nowoczesnych przedsiębiorstw mają do dyspozycji profesjonalne oprogramowanie, dzięki któremu mogą monitorować pracę zdalnego pracownika oraz nawiązywać szybki kontakt ze swoimi współpracownikami.

Firmy zatrudniające pracowników zdalnych często korzystają z oprogramowania CRM. System ten posiada wiele przydatnych funkcji oraz narzędzi, które pozwalają między innymi na:

• monitorowanie czasu pracy na danym komputerze i w konkretnych programach
• wysyłanie szybkich raportów dotyczących postępów w pracy nad aktualnymi projektami
• nagrywanie i rejestrowanie wykonywanych przez pracownika połączeń (funkcja ta jest przydatna szczególnie w przypadku tzw. telepracy)
• szybkie nawiązywanie kontaktu z pracownikami oraz mierzenie ich produktywności
• przygotowywanie materiałów do druku

Dzięki systemowi CRM kierownicy wielu firm mogą zlecać zdalne zadania praktycznie z każdego miejsca na świecie i czuwać nad efektami bieżących realizacji.

Obecność oprogramowania w codziennej działalności firm sprawia również, że szefowie wielu spółek częściej decydują się na współpracę zdalną . Dzięki temu szansę na zatrudnienie mają między innymi młode mamy czy osoby niepełnosprawne.